Qualität entsteht nicht von alleine, sie muss täglich neu geschaffen werden. Daher ist Qualitätsmanagement nicht mehr wegzudenken. ARNDT IDC hat sich zum Ziel gesetzt, unser Qualitätsimage zu festigen, indem wir die mit dem Auftraggeber vereinbarten Anforderungen unter Einhaltung der geltenden Gesetze und nach den anerkannten Regeln der Technik erfüllen. Dafür wurde ein Qualitätsmanagement-System nach DIN ISO 9001 aufgebaut, das sowohl intern als auch extern auditiert wird. Alle unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vorgaben dieses Systems einzuhalten.

ARNDT IDC will in den Bereichen Qualität, Termineinhaltung, Ergebnisse, Wirtschaftlichkeit, Leistung, Technologie und Zuverlässigkeit stets beste Resultate erzielen. Dazu gehört:

  • ergebnisorientiertes Arbeiten im Interesse der Mitarbeiter, möglicher Partner bei Zusammenarbeit und der Kunden,
  • vertragsgerechte Dienstleistungen für den Kunden,
  • Schaffung sicherer und gesunder Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten für die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter,
  • fairer und verlässlicher Partner für unseren Auftraggeber, unseren Kunden, Nachunternehmer und Lieferanten zu sein.

Unsere Leitlinien sind Richtschnur unseres Handelns. Sie sind für uns verbindlich und für unseren Auftraggeber und Partner eine verlässliche Grundlage der geschäftlichen Beziehungen.

Unsere Leitlinien

Wir leben unsere Leitlinien, weil das Bild, welches die Öffentlichkeit und die Kunden von unserem Unternehmen haben, untrennbar mit unserem täglichen Handeln verbunden ist.

  • Wir entwickeln eine überdurchschnittliche Leistungsorientierung, um unseren Auftraggeber und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
  • Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden und Mitarbeiter die Arbeit mit ARNDT IDC positiv erleben und tragen damit zu einem unverwechselbaren Image unserer Gesellschaft bei.
  • Unser Engagement wird getragen vom hohen Anspruch und von der Anerkennung der Leistung unserer Mitarbeiter durch den Auftraggeber.
  • Wir erkennen die Bedürfnisse unseres Auftraggebers durch regelmäßige Projektbesprechungen und persönliche Gespräche.
  • Wir optimieren den Nutzen für unseren Auftraggeber, indem wir die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich verbessern und innovativ weiterentwickeln.
  • Wir schulen und stärken die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter und fördern ihre berufliche Entwicklung.
  • Wir nehmen unsere soziale Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern wahr.
  • Wir übertragen unseren Mitarbeitern Verantwortung für komplexe Aufgaben und geben ihnen notwendige
  • Freiräume, um die vereinbarten Ziele zu erreichen.
  • Wir bekennen uns zu unserer Verantwortung gegenüber unserer natürlichen Umwelt.
  • Wir ergreifen rechtzeitig Maßnahmen, um bei Gefährdungen, die durch unsere Tätigkeiten entstehen können, die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter und Dritter zu gewährleisten.
  • Wir pflegen einen intensiven Erfahrungsaustausch mit Mitgliedern unserer Teams, dem Auftraggeber und den Projektpartnern.
  • Wir konzentrieren uns bei Fehlern darauf, ihre Ursachen zu finden und zu beheben.

Umfassende Erfahrung, kompetente und motivierte Mitarbeiter, klare aber dennoch flexible Organisationsstrukturen, gesicherte Arbeitsabläufe und eine kundenorientierte, innovative Unternehmenskultur machen es möglich, den ständig wachsenden Herausforderungen gewachsen zu sein, denen sich ARNDT IDC in seinen Geschäftsbereichen täglich stellt.

Integriertes System für Qualitätsmanagement bei ARNDT IDC

Für unsere Projektabwicklung werden alle internen und externen Bereiche in einem von ARNDT IDC betriebenen Managementsystem erfasst. Die internen Funktionen umfassen auch die Dienstleistungsbereiche des Projektes. Ebenfalls eingebunden sind unsere externen Partner wie Nachunternehmer und vertraglich gebundene Ingenieur- und Planungsbüros. Die integrierte Systemdokumentation sichert die Grundanforderungen an das Managementsystem der ARNDT IDC ab und ist in Verbindung mit den zugehörigen Anweisungen und unterstützenden Unterlagen für alle Mitarbeiter und externen Partner verbindlich.

Dieses Managementsystem wird selbstverständlich laufend weiterentwickelt, um den Anforderungen der Auftraggeber und Kunden immer besser gerecht werden zu können.